Perdeu algum objeto no Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu? De acordo com a concessionária CCR Aeroportos, que administra o terminal, a empresa mantém um setor de achados e perdidos.
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Somente em 2024, o setor recebeu 1.124 itens, média de três por dia. Desse total, conforme a concessionária, cerca de 200 retornaram aos donos, representando percentual de menos de 20%.
A administradora do aeroporto informa que os materiais encontrados são entregues a um agente de atendimento ou supervisor para triagem inicial. Na sequência, ocorre o registro e o armazenamento, por período de até 90 dias.
“Registramos informações essenciais, como data, horário e local onde foi encontrado, o que pode auxiliar na identificação do pertence”, detalha o gerente do terminal, Wander Melo Junior.
Caso o proprietário não more em Foz do Iguaçu para recuperar o objeto, um terceiro poderá retirar o item perdido no aeroporto. Nesse caso, o protocolo exige o envio de um e-mail para perdidoseachados.igu@grupoccr.com.br contendo a autorização.
Objetos esquecidos no aeroporto
A lista de itens mais esquecidos inclui documentos pessoais, cartões, acessórios (relógios, brincos, pulseiras e chapéus) e garrafas, bem como travesseiros de pescoço, brinquedos e sacolas com produtos adquiridos no próprio aeroporto.
Objetos eletrônicos de maior valor, como celulares e notebooks, também costumam parar no setor de achados e perdidos.
Já quanto aos itens inusitados encontrados no aeroporto, a concessionária cita guarda-sóis de praia, bengalas, carrinhos de bebê e, até mesmo, uma cadeira de rodas.
“Muitas pessoas acabam deixando algum acessório ou documento ao passarem pelo raio-X. O mesmo acontece com roupas, malas e eletrônicos nas salas de embarque, além dos banheiros, onde são esquecidos principalmente remédios”, explica o gerente.
Destinação dos objetos encontrados
Medicações e alimentos deixados no terminal vão imediatamente para descarte. Documentos não retirados no prazo passam por processo de trituração.
Outros itens vão para doação a instituições assistenciais, como a APAE de Foz do Iguaçu. No ano passado, de acordo com a CCR, a entidade recebeu cerca de 1,5 mil itens, entre malas, garrafas, roupas e calçados.
Como localizar um objeto?
O setor de achados e perdidos da CCR no Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu atende pelo telefone 0800-727-4720 (ligação gratuita), de segunda a sexta, das 9h às 17h. E-mail: perdidoseachados.igu@grupoccr.com.br.
Por outro lado, para itens esquecidos dentro das aeronaves, a CCR orienta entrar em contato com as companhias aéreas.
(Com informações da CCR Aeroportos)
